KI-Assistent für Pflegeeinrichtungen

Wir integrieren mit gängigen deutschen Pflegesoftware-Systemen: Connext Vivendi (ISO 27001 zertifiziert), MEDIFOX DAN und .snap ambulant von euregon. Im Erstgespräch prüfen wir die Kompatibilität.

Der KI-Assistent arbeitet unabhängig von der TI. Seit dem 1. Juli 2025 sind Pflegeeinrichtungen zur TI-Anbindung verpflichtet (§341 Abs. 8 SGB V) — der KI-Assistent stellt dafür kein Hindernis dar. Die Kommunikation läuft über separate, verschlüsselte Kanäle.

Der KI-Assistent beantwortet allgemeine Fragen zu Besuchszeiten und Einrichtungsangeboten. Individuelle Auskünfte zum Gesundheitszustand erfordern aus Datenschutzgründen immer den Kontakt zu einer autorisierten Pflegekraft. Der KI-Assistent leitet solche Anfragen gezielt weiter.

Ja. Der KI-Assistent fragt strukturiert alle relevanten Informationen ab: Pflegegrad, Einzugstermin, besondere Bedarfe, Kontaktdaten. Die Anfrage wird als vollständiger Datensatz an Ihre Verwaltung übermittelt.

Gesundheits- und Sozialdaten unterliegen Art. 9 DSGVO und dem Sozialdatenschutz nach §§67 ff. SGB X. Unsere Lösung läuft auf EU-Servern, alle Daten Ende-zu-Ende verschlüsselt. AVV wird bereitgestellt.

Ja. Das PUEG fördert bis zu 40% der Investitionskosten (max. 12.000 EUR) für digitale Ausstattung — verlängert bis 2030. Die TI-Pauschale erstattet 223,47 EUR monatlich. Der KfW ERP-Förderkredit Digitalisierung bietet zinsgünstige Finanzierungen. Wir helfen bei der Identifikation passender Programme.

Ja. Der KI-Assistent fungiert als erster Ansprechpartner für Bewerber: Fragen zur Stelle beantworten, Qualifikationen erfassen, Rückmeldung vereinbaren — auch abends und am Wochenende. Bei einem Mangel von über 100.000 Pflegekräften bundesweit zählt jede Bewerbung.

2-4 Wochen inklusive Testphase. Analyse der Anrufszenarien, Konfiguration von Besuchszeiten, Abteilungen und Weiterleitungsregeln, Pilotbetrieb mit Feinabstimmung.