KI & Automatisierung

Halluzination (KI)

Von einer Halluzination spricht man, wenn ein Sprachmodell etwas erfindet und es wie eine Tatsache darstellt — eine Quelle, eine Zahl, einen Paragrafen. Der Text bleibt dabei sprachlich einwandfrei, was die Erkennung erschwert.

Warum es kein Fehler im engeren Sinn ist

Weil das Modell nicht nachschlägt, sondern die wahrscheinlichste Fortsetzung erzeugt. Eine plausibel klingende Aktenzeichennummer ist genau das, was es leisten soll — nur ist Plausibilität eben nicht Richtigkeit.

Daraus folgt: Man kann Halluzinationen nicht wegtrainieren, man kann sie nur eindämmen. Wer das anders verspricht, verkauft etwas, das die Technik nicht hergibt.

Was in der Praxis hilft

Das Modell an Quellen binden: Es antwortet ausschließlich aus bereitgestellten Dokumenten und gibt die Fundstelle an. Damit wird jede Behauptung nachprüfbar, ohne den Text selbst kontrollieren zu müssen.

Und die Erlaubnis, nichts zu wissen. Ein Assistent, der „dazu finde ich nichts" sagen darf, erfindet seltener — ohne diese Erlaubnis ist Erfinden die einzige Möglichkeit, die Antwortpflicht zu erfüllen.

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