Webhook
Ein Webhook ist eine automatische Benachrichtigung von System zu System: Tritt ein bestimmtes Ereignis ein, schickt das eine System sofort eine Nachricht an eine hinterlegte Adresse des anderen – ohne dass dieses regelmäßig nachfragen muss.
Der Unterschied zum Nachfragen
Ohne Webhook muss ein System regelmäßig fragen: „Gibt es was Neues?" – alle fünf Minuten, den ganzen Tag. Das erzeugt Last und ist trotzdem träge, weil im Schnitt die halbe Wartezeit vergeht.
Ein Webhook dreht das um: Das auslösende System meldet sich von selbst, sobald etwas passiert. Eine Zahlung geht ein, und Ihr Shop erfährt es in derselben Sekunde. Das ist schneller und sparsamer zugleich.
Was in der Praxis schiefgeht
Zwei Dinge, und beide sind vorhersehbar. Erstens: Die Nachricht kommt doppelt. Das ist normal, weil der Absender bei Unsicherheit erneut sendet – Ihr System muss damit umgehen können, sonst wird eine Bestellung zweimal ausgelöst.
Zweitens: Die Nachricht kommt gar nicht an, weil Ihr Server kurz nicht erreichbar war. Eine belastbare Anbindung braucht deshalb beides – die schnelle Benachrichtigung und einen regelmäßigen Abgleich als Netz darunter.
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