Marketing & Conversion

Absprungrate

Die Absprungrate gibt an, welcher Anteil der Besucher die Website nach einer einzigen Seite wieder verlässt, ohne etwas anzuklicken. Sie wird häufiger falsch gedeutet als jede andere Kennzahl.

Warum ein hoher Wert nichts bedeuten muss

Wer Ihre Öffnungszeiten sucht, sie findet und geht, ist zufrieden — und erzeugt einen Absprung. Auf Kontakt- und Informationsseiten ist eine hohe Rate deshalb oft ein Zeichen dafür, dass die Seite ihre Aufgabe erfüllt.

Umgekehrt kann eine niedrige Rate bedeuten, dass Besucher suchen müssen, weil sie nicht finden, was sie wollten. Die Zahl allein sagt nichts über Zufriedenheit.

Was stattdessen aussagekräftig ist

Die Absprungrate im Verhältnis zur Verweildauer, und beides je Seitentyp getrennt. Kurzer Besuch auf der Kontaktseite ist gut, kurzer Besuch auf einer Leistungsseite selten.

Und der Vergleich mit der eigenen Vergangenheit statt mit Branchenwerten. Fremde Durchschnittswerte beziehen sich auf andere Seitenstrukturen und andere Messeinstellungen — sie sind praktisch wertlos.

Mehr zum Thema

4 Min. Lesezeit

In KI-Antworten vorkommen: was belegbar hilft

Immer mehr Menschen fragen ChatGPT oder Google-KI statt eine Ergebnisliste durchzusehen. Was Sie dafür tun können, ist zum Teil gesichert und zum Teil Spekulation. Dieser Beitrag trennt beides — beginnend mit dem technischen Punkt, an dem die meisten Websites scheitern.

5 Min. Lesezeit

Website-Relaunch: Woran Sie erkennen, dass es Zeit ist

Ein Relaunch ist teuer und riskant — und trotzdem manchmal die günstigere Entscheidung. Sechs belastbare Anzeichen, die für einen Neubau sprechen, und drei Gründe, die keine sind.

Passende Leistungen

Web-Analytics & Newsletter-Tracking

Cookielose Auswertung von Website und Newsletter auf einem eigenen Server in Deutschland. Sie sehen, was wirkt, ohne Besucherdaten aus der Hand zu geben.

Mehr dazu

Conversion-Rate-Optimierung

Datenbasierte Optimierung für mehr Leads und Verkäufe: A/B-Testing, Heatmaps und Analyse der User-Journey.

Mehr dazu

SEO & Content-Strategie

Technische SEO-Audits, Core Web Vitals und eine Content-Strategie für bessere Rankings und Sichtbarkeit in der KI-Suche.

Mehr dazu