KI & Automatisierung

LLM (Sprachmodell)

Ein LLM ist ein großes Sprachmodell – ein KI-System, das aus sehr großen Textmengen gelernt hat, welches Wort wahrscheinlich als nächstes folgt. Daraus entsteht die Fähigkeit, Texte zu verstehen, zusammenzufassen und zu formulieren.

Was ein Sprachmodell tut – und was nicht

Ein Sprachmodell sagt Wortfolgen vorher. Das klingt banal, führt aber bei ausreichender Größe zu erstaunlichen Fähigkeiten: Zusammenfassen, Übersetzen, Umformulieren, Fragen beantworten. Was es nicht tut, ist nachschlagen. Es „weiß" nichts im eigentlichen Sinn, sondern erzeugt die wahrscheinlichste Fortsetzung.

Daraus folgt die wichtigste praktische Eigenschaft: Ein Sprachmodell kann falsche Angaben in völlig überzeugender Form erzeugen. Es lügt nicht – es hat schlicht keinen Begriff von wahr und falsch. Wer das versteht, setzt die Technik richtig ein; wer es übersieht, veröffentlicht irgendwann eine erfundene Zahl.

Die Folge für den betrieblichen Einsatz

Überall dort, wo Richtigkeit zählt, braucht ein Sprachmodell eine Quelle. Die übliche Bauweise nennt sich RAG: Das Modell darf nur aus bereitgestellten Dokumenten antworten und gibt an, woher die Aussage stammt. Damit sinkt die Zahl erfundener Antworten erheblich, und Falschangaben lassen sich nachprüfen.

Zweiter Punkt: Datenschutz. Was Sie in ein öffentliches Modell eingeben, verlässt Ihr Haus. Für sensible Inhalte kommen entweder Anbieter mit Auftragsverarbeitungsvertrag in Betracht oder ein Modell, das in Ihrer eigenen Umgebung läuft.

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